Caso de estudio   ·  

Universidad Nacional Abierta y a Distancia: La originalidad en tiempos de la inteligencia artificial

Finalista a los Turnitin Americas Higher Ed Awards 2023

Del tamaño de un país

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia de Colombia (UNAD) es finalista de los Turnitin Americas Awards 2024, es la única mega universidad acreditada en Colombia, con más de 250,000 estudiantes activos y alrededor de 125,000 egresados. Ofrece 104 programas académicos de educación superior, incluyendo seis programas de lenguas a través del Instituto Virtual de Lenguas (INVIL). Con una modalidad educativa híbrida flexible (hyflex) que se orienta en la pedagogía del aprendizaje centrada en el estudiante, y que tiene presencia en el 96% de todo el territorio nacional a través de 72 centros (sedes) en la geografía Colombiana, con una (1) seccional en USA en el departamento de la Florida, y otra (1) seccional en la Unión Europea con sede en Madrid, para un total de 74 centros a nivel nacional e internacional. Sus estudiantes se encuentran en 1,023 municipios y 32 departamento de Colombia y en otros países donde han emigrado conciudadanos colombianos que estudian en la universidad.

Como institución con una modalidad a distancia y virtual, la UNAD tiene cinco periodos de oferta académica anuales, con más de 2000 cursos en todos sus sistemas educativos, incluyendo los cursos de idiomas que son transversales a todos los programas. Los tutores de la UNAD participan activamente en estos medios, interactuando con los estudiantes, brindando feedback y participando en la diferentes herramientas tecnopedagógicas con que cuenta los cursos.

Una cultura de la originalidad

La Estrategia de Cultura de la Originalidad de la UNAD, es liderada desde la Vicerrectoría de Medios y Mediaciones Pedagógicas (VIMEP), que promueve dentro de la Universidad y de manera contundente una cultura de la originalidad que entre otros facilita la producción de escritos originales y la prevención del plagio, contribuyendo así a una formación que fomente los principios y valores, propios de una formación integral.

En ese sentido, ofrece un curso abierto y virtual con acceso a todos los estudiantes, docentes y personal administrativo, donde se encuentran tutoriales y capacitaciones. Este curso proporciona un espacio de autorregulación y autoevaluación de escritos sin la intervención de un docente, cuyos resultados no son almacenados en la base de datos de Turnitin. Este espacio es ampliamente utilizado antes de la entrega oficial en cada uno de los cursos.

En la UNAD, se requiere el uso de Turnitin para las entregas finales escritas de casi 2,000 cursos ofrecidos solamente para el Sistema de Educación Superior (SES). La herramienta está integrada con la versión en el LMS de la institución, así como con el correo institucional. En el mismo sentido, la universidad realiza inducciones a sus estudiantes sobre la importancia del uso correcto de la herramienta en su formación, con el objetivo de fomentar un pensamiento original y poder así garantizar la integridad académica.

Una representante original

Mayra Rua, docente del Instituto Virtual de Lenguas de la UNAD (INVIL), encargada de compartir la experiencia de la UNAD con la herramienta, tiene aproximadamente siete años en la institución, donde ha trabajado como tutora y directora de cursos. Antes de unirse al Instituto, Mayra trabajaba en la Escuela de Ciencias de la Educación, donde era tutora de estudiantes de inglés, específicamente de población indígena que cursaba programas de educación.

Con la creación del Instituto Virtual de Lenguas, comenzó a enseñar inglés desde el nivel A1 hasta el B2 del Marco Común Europeo, el nivel solicitado para los estudiantes de los cursos transversales. Después de ser tutora, Mayra se convirtió en directora de curso, encargándose de diseñar el syllabus, organizar las actividades y coordinar los cursos, entre otras actividades académicas y tecnopedagógicas.

Un impacto a gran escala

Cuando Mayra llegó a la UNAD, solo tenía una licenciatura. Sin embargo, la universidad ofrece convocatorias para que los docentes puedan seguir su plan de formación. Mayra participó en la convocatoria de incentivos y logró especializarse en pedagogía para el desarrollo del aprendizaje autónomo. También aplicó a los incentivos de maestría en la UNAD Florida y se graduó como magíster. Para Mayra, era importante que su padre, que era campesino, pudiera llegar a ser profesional, y gracias a la universidad, lo logró. Este legado institucional, del cual habla el rector Jaime Leal Afanador, se ha cumplido para Mayra, su familia y la familia Unadista, lo que ha tenido un impacto muy positivo.

Mayra considera que ser parte de la UNAD permite a los docentes ser más conscientes de las necesidades territoriales y microterritoriales en Colombia. Esta conciencia les permite mejorar el sistema educativo y el proceso educativo de los estudiantes. Los docentes de la UNAD van más allá de simplemente impartir conocimientos frente a un computador. Se humanizan para superar las barreras de la virtualidad. Los estudiantes pueden ser de pueblos muy lejanos, y cuando se conectan con los docentes, ven que la educación va más allá de simplemente recibir conocimientos. Ven a los docentes como personas humanas, lo que les da la oportunidad de hablar.

Para Mayra, es satisfactorio que la universidad pueda llegar al corazón de las personas, humanizar la educación y transmitir conocimientos. También es importante entender el contexto de los estudiantes para que comprendan el rol de los docentes como apoyo en su formación y el de ellos como futuros profesionales.

Convirtiendo la originalidad en cultura

El reto que Mayra enfrenta es fomentar la participación activa de los estudiantes en actividades de producción escrita y oral, asegurándose de que comprendan la importancia de evitar el plagio y citar correctamente las fuentes. Para lograrlo, los estudiantes deben estudiar los contenidos en línea y luego aplicarlos en actividades prácticas, como la redacción de párrafos de presentación personal o respuestas a cartas de empresas en búsqueda de empleados, entre otros.

Turnitin analiza el trabajo enviado para producir un Informe de Similitud, que cuantifica el grado de similitud entre el trabajo enviado y otras fuentes. Este informe destaca las áreas en el documento que coinciden con fuentes externas, permitiendo a los educadores evaluar la adecuación de estas coincidencias en función de las expectativas de la tarea y las normas institucionales. La Puntuación de Similitud, presentada como un porcentaje, indica en qué medida el trabajo enviado se asemeja al contenido encontrado en internet, en las bases de datos de Turnitin o en otros trabajos.

La UNAD utiliza como herramienta tecnopedagógica a Turnitin, herramienta que permite verificar la originalidad de los contenidos y proporcionar retroalimentación a los estudiantes. Gracias a estas acciones, han logrado reducir significativamente los porcentajes de similitud en los trabajos, pasando de un 80 % a un 13 %, y han promovido una mejor citación de fragmentos copiados. Su objetivo es seguir disminuyendo estos porcentajes y promover una cultura de la originalidad y la integridad académica en la universidad.

La estrategia de Mayra para fomentar la integridad y la originalidad en los proyectos o trabajos se basa en talleres interactivos con los estudiantes del Instituto Virtual de Lenguas. Estos talleres incluyen actividades como el “Student Talking Time” y talleres prácticos donde se explican los conceptos clave y se muestra cómo aplicarlos en las tareas. Durante estas sesiones, también se instruye a los estudiantes sobre cómo identificar el plagio utilizando Turnitin. El feedback se proporciona de manera escrita u oral, mostrando a los estudiantes los hallazgos en sus trabajos para que puedan realizar correcciones.

Esta estrategia ha sido efectiva ya que se lleva a cabo de manera sincrónica durante los talleres, lo que permite a los estudiantes apropiarse del conocimiento sobre la importancia de la originalidad en sus trabajos. Además, al utilizar Turnitin, los docentes pueden evaluar trabajos de manera más eficiente, ahorrando tiempo sin comprometer la calidad de la revisión.

La originalidad en tiempos de inteligencia artificial

El reto está relacionado con que los estudiantes aprendan a utilizar herramientas como la inteligencia artificial de manera efectiva. Su objetivo es que los estudiantes comprendan cómo estas herramientas pueden ayudarles a mejorar sus habilidades, corregir errores y realizar trabajos de manera más ágil y eficiente.

Como tutora, Mayra también enfrenta el reto de identificar el uso de inteligencia artificial en los trabajos de los estudiantes. A veces, puede notar que un trabajo tiene una estructura demasiado elaborada o el uso de preposiciones y conectores avanzados para el nivel del estudiante, lo que sugiere el uso de inteligencia artificial.

Cuando detecta un alto porcentaje de similitud en los trabajos, Mayra sigue la normativa de la universidad, que establece que el plagio resulta en una calificación de cero para el estudiante. Sin embargo, también se enfoca en ayudar a los estudiantes a comprender la importancia de la originalidad y aprender de sus errores.

El desafío para Mayra es trabajar constantemente con los estudiantes, especialmente aquellos en zonas remotas del país, para que puedan familiarizarse y volverse expertos en el uso de la plataforma y de los recursos disponibles y así lograr una mayor conciencia sobre la importancia del pensamiento original para el desarrollo personal y profesional.