Antes de recibir la noticia de la pandemia de coronavirus, el Director de Información, John Hemingway, junto con su equipo, estaban en camino de completar una serie de importantes proyectos de infraestructura, pero el cierre forzoso les obligó a priorizar la transición de todas las operaciones universitarias a la modalidad en línea, incluida la evaluación.
En solo dos semanas, John y su equipo consiguieron pasar del 5% que trabajaba a distancia en la universidad a un asombroso 97%, lo que supuso una gran transición y transformación de la institución.
El cambio al aprendizaje en línea también puso de manifiesto las oportunidades de mejorar las herramientas de evaluación existentes en la Universidad de Durham.
La SoluciónEn respuesta, los docentes se apresuraron a presentar el concepto de Gradescope, y, trabajando estrechamente con el equipo de Gradescope, lograron producir un modelo operativo sobresaliente con respecto a la enseñanza en línea, la evaluación y el aprendizaje de los estudiantes, con Gradescope como eje central.
A través de este modelo, John y su equipo pudieron definir las capacidades de Gradescope bajo las limitaciones de la pandemia. A continuación, entregaron las riendas a los departamentos de física y matemáticas para que se comprometieran de forma independiente con la plataforma y llevaran a cabo una diligencia debida que ayudó a confirmar que Gradescope era la solución más viable para la universidad en ese momento.
"Hubo un gran impulso por parte del personal docente para la implementación de Gradescope, y su implantación es un ejemplo positivo de cómo la tecnología y la comunidad académica en Durham pueden trabajar juntas para lograr resultados ciertamente buenos".
La formación interna, combinada con el empuje y la determinación del personal docente, garantizó que cada vez fueran más los educadores altamente competentes con la herramienta Gradescope. Desde entonces, Gradescope les ha animado a replantearse su forma de enseñar y evaluar, y les ha permitido reinventar sus procesos de forma que se ajusten a las necesidades del aprendizaje híbrido.
Los ResultadosDespués de un año utilizando Gradescope a lo largo de tres confinamientos en el Reino Unido, la plataforma está ahora totalmente integrada en el ecosistema digital de la Universidad de Durham empleando Blackboard, una integración esencial para la adopción a largo plazo de Gradescope: "Gradescope es ahora parte de nuestro panorama educativo y el personal docente tiene la intención de utilizarlo ahora, no solo para calificar exámenes, sino también para la presentación y calificación de los trabajos” .
Gradescope ha ofrecido a los estudiantes un proceso de entregas optimizado y una experiencia de retroalimentación eficaz a los profesores. Esto les ha permitido completar sus calificaciones en el tiempo requerido, todo lo contrario a sus preocupaciones iniciales. El claustro de profesores está tan seguro de que los exámenes y los trabajos están cubiertos más allá de la pandemia que ahora utilizan Gradescope para todas las tareas, incluidos los deberes semanales.
La retroalimentación de los estudiantes también ha sido positiva. Valoran el hecho de que sus horarios de entrega sean ahora más flexibles y no estén restringidos por los horarios de apertura de la universidad. También disponen de un archivo en línea con todos sus trabajos escritos a mano, lo cual no estaba disponible cuando entregaban copias en papel. El no tener que entregar los trabajos en papel ha contribuido a desarrollar una universidad más sostenible.
Ahora que Gradescope forma parte de la futura experiencia de aprendizaje en la Universidad de Durham, John confía en haber cumplido su objetivo como Director de Información, ya que ha mejorado los servicios de tecnología de la información de la institución junto con su infraestructura y presencia digital de una forma que sigue sirviendo a las ambiciones del personal y los estudiantes.
"Un mensaje sencillo que les podemos ofrecer a otras instituciones que estén considerando los retos a los que nos hemos enfrentado nosotros, es que confíen en su personal docente. Estoy muy orgulloso de que la iniciativa de adoptar Gradescope y de implementarlo haya sido impulsada por los colegas académicos.”
En declaraciones exclusivas a Palatinate, el periódico estudiantil oficial de Durham, John hace hincapié en que Gradescope ha demostrado ser una “herramienta revolucionaria" para los académicos y señala que Gradescope es un ejemplo de por qué "algunos de los beneficios del [aprendizaje] en línea deberían claramente conservarse".
Escuche a John contar su propia historia sobre Gradescope. Vea el vídeo.